Recruter, entraîner, fidéliser les équipes officinales
Face à la pénurie de collaborateurs diplômés et confrontés à la difficulté de recruter et d’entraîner les équipes, les pharmaciens d’officine engagés dans la démarche qualité ISO 9001-QMS Pharma® peuvent compter sur des outils pratiques mis au point par Pharma Système Qualité (PHSQ). L’association vient de publier son guide du management, qui apporte aux pharmaciens […]
La démarche qualité ISO 9001-QMS Pharma® facilitatrice de l’interprofessionnalité
Synonymes de gain de temps, d’efficience et d’exercice sécurisé, les bonnespratiques et la méthodologie proposées par Pharma Système Qualité (PHSQ)favorisent les coopérations interprofessionnelles. C’est ce que laisserait penser lenombre d’engagés dans la démarche qualité ISO 9001-QMS Pharma® membres d’uneMSP ou d’une CPTS. Télécharger le communiqué de presse du 24/10/2024
De plus en plus de pharmacies adhèrent à la démarche ISO 9001-QMS Pharma®
Le droit accordé aux pharmaciens expérimentateurs OSYS (Orientation dans le Système de Soins) d’accéder aux protocoles nationaux cystites et odynophagie, hors CPTS (communautés professionnelles territoriales de santé) et MSP (maisons de santé pluriprofessionnelles) permet d’ouvrir une nouvelle porte vers l’accès à tous les officinaux. Portée par l’association Pharma Système Qualité (PHSQ), la structure ART 51, […]
PHSQ soutient MENTORAT, le fonds de dotation de l’ANEPF
Le 17 octobre dernier, l’association de l’ANEPF qui gère le fonds de dotation a relancé cette initiative sous le nom de Mentorat afin de lutter contre la précarité étudiante. Laëtitia Henin Hible se mobilise et s’exprime sur le sujet : « Nous devons aider ces jeunes car ils sont nos pairs ». Pour en savoir […]
Le pharmacien, un médecin du futur ?
Depuis 2018, les pharmaciens d’officine peuvent proposer des actions de suivi et d’accompagnement aux patients en matière d’observance, de prévention et de dépistage. La même année, Pharma Système Qualité avait sondé les patients sur le montant qu’ils seraient prêts à payer pour accéder à certaines prestations. Progressivement les conventions pharmaceutiques ont inauguré des nouveaux actes […]
JOURNEES QUALITE 2024 : relationnel, écoute, qualité de service, le triptyque gagnant à l’officine
Pour la douzième année consécutive, un tiers des pharmacies engagées dans la démarche qualité ISO 9001-QMS Pharma® ont interrogé leurs patients-clients. Résultats : 32 137 réponses qui permettent de mieux comprendre les attentes des Français(es). Cette enquête, unique par son ampleur, révèle que le relationnel, l’écoute et la qualité de service sont à l’origine du […]
PHSQ fait sa rentrée dans le Mag de la santé sur France 5
Dans le reportage Des pharmacies de plus en plus « vertes » de l’édition du Mag de la Santé du 16 septembre, PHSQ fait sa rentrée !Au programme l’interview de Laëtitia Henin Hible, Présidente de PHSQ et celle de Mathieu Saulnier, pharmacien d’officine particulièrement investi sur les questions environnementales. Cette année, PHSQ a lancé la labellisation ECOR au […]
Enceintes réfrigérées : équipements sensibles
La maitrise de la chaine du froid à l’officine, un incontournable de la pharmacie d’officine.Découvrez comment l’optimiser. Il parle de nous : Pharma365 : Enceintes réfrigérées : passez au froid médical !
3 ans après le lancement d’OSyS, Pharma Système Qualité se félicite du nouveau rôle de Pharmacien prescripteur
Trois ans après le lancement de l’expérimentation premier recours OSyS en Bretagne, et puis sa récente extension en Centre Val-de-Loire, Occitanie et Corse, le pharmacien d’officine a su faciliter le parcours santé des patients dans 6 cas de triages dont l’odynophagie et les douleurs mictionnelles. A l’initiative de cette expérimentation, Pharma Système Qualité se félicite […]
Rôle du pharmacien en premier recours
Faire face aux déserts médicaux et permettre une prise en charge de la population, les pharmaciens d’officine se retroussent les manches localement et mettent en place des solutions innovantes. Découvrez l’interview de Martine Costedoat, Directrice Générale Pharma Système Qualité et porteur de l’expérimentation Article 51 OSyS mais aussi des portraits de pharmaciens novateurs. Ils […]