Démarche qualité ISO 9001-QMS Pharma : la qualité au service de votre officine
Et si la qualité devenait un levier d’efficacité et de cohésion pour votre équipe ?
La démarche qualité ISO 9001-QMS Pharma transforme le quotidien de l’officine : elle aide à repérer les dysfonctionnements, à sécuriser les pratiques et à fluidifier l’organisation, tout en renforçant la satisfaction des patients.
À la pharmacie du Quartier Français (974) Angélique Delort, préparatrice et responsable qualité, témoigne « En impliquant chacun sur un domaine qu’il maîtrise, nous avons donné du sens à notre travail. L’équipe s’est mobilisée et, lors de l’audit, nous avons dépassé nos propres attentes ! ». Pour cette dernière, il faut reconnaitre que « la fonction de référent qualité est valorisante», un vrai levier de carrière pour qui s’implique.
Pour Nicolas Fauquet, directeur général de Pharma Système Qualité, cette démarche change profondément la culture d’entreprise : « Elle renforce la cohésion, réduit le stress et donne à chacun les moyens d’améliorer les pratiques. »
Mettre en place la démarche de certification qualité ISO 9001 QMS Pharma, c’est bien plus qu’un simple projet : c’est fédérer l’équipe officinale autour d’un projet collectif, valorisant et porteur d’avenir. Une officine mieux organisée, des collaborateurs engagés, des patients plus satisfaits — voilà la vraie valeur de la qualité.
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