Fort de 2547 pharmacies répondantes, l’association Pharma Système Qualité est ravie de partager son baromètre de satisfaction.
Depuis 15 ans, l’association a à coeur d’accompagner et de diffuser les bonnes pratiques d’organisation et de service aux patients.
Les hauts niveaux de satisfaction nous honorent et nous renforcent dans notre mission.
Découvrez en image les 5 critères phares de notre baromètre.
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les outils et les supports proposés
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le bénéfice de l’audit réalisé
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les apports de la démarche dans l’organisation et l’efficacité de l’officine
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l’accompagnement pour la mise en oeuvre
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le retour sur investissement
Vous souhaitez en savoir sur la démarche de certification Qualité ISO 9001-QMS Pharma, rendez-vous sur la page dédiée.
